Q SKIP

使い方ガイド

Q SKIPとは?

Q SKIPはスマートフォン1つで
電車のフリーパスや施設の入場券等が
購入できて、使えるサービスです。

  • いつでもどこでも買える

    駅の券売機に行かなくても、おうちやお出かけ先から、好きなときに購入できます。

  • スマートフォンやクレカが乗車券に

    QRコードやタッチ決済付きクレジットカードで改札が通過できます。

  • お得な特典がセットになったチケットも

    施設入場券や食事券がセットになったQ SKIP限定チケットも販売中。

必要なもの

スマートフォン

クレジットカード

買い方

  • TOKYU IDのWebサイトにて、会員登録を行い、ログインページからログインします。

  • チケット購入ページにて、お好きなチケットをカートに入れ、クレジットカードで購入を完了します。

  • クレカタッチで改札を入退場するには、タッチ決済機能のついたカードで購入する必要があります。

    ※ Mastercardはクレカタッチ未対応です。

乗車券の使い方

  • サイト右上のチケットアイコンから、マイチケットページに遷移し、使いたい乗車券を選択します。

  • 「使用開始する」ボタンをタップすると、QRコードが表示されます。

    ※QRコードは自動更新されます。印刷した紙やスクリーンショットの利用はできません。

  • QRコードを専用改札の読取機にかざすことで、入退場ができます。

    専用改札が設置されている駅

  • クレカタッチで乗車する場合は、タッチ決済機能付きのクレジットカードで購入したことを確認後、チケット詳細画面に「クレカタッチで使う」ボタンをタップして設定完了です。

  • クレカタッチ設定後、クレジットカードを専用改札にタッチすることで、入退場ができます。

    専用改札が設置されている駅

セット券の使い方

  • サイト右上のチケットアイコンから、マイチケットページに遷移し、使いたいチケットを選択します。

  • 提示方法を確認後、「チケット画面を表示」ボタンをタップします。

  • 使用方法の選択肢があるチケットは、使いたい内容を選択し、「チケット画面を表示」ボタンをタップします。

  • スタッフの目の前で、画面を表示しながら「チケットを使用済みにする」ボタンをタップして完了です。

※ スタッフに提示する前に「チケットを使用済みにする」をタップした場合、チケットは無効となり、サービスの提供を受けられません。

対象改札のある路線

  • 対象改札機が未設置の駅(1/19時点)

    東急新横浜線

    • 新横浜駅

    世田谷線

    全駅

  • 注意事項

    • 対象改札がない駅で入出場したい場合
      改札にいる駅員にチケット画面を見せてください。
    • 世田谷線の改札がない駅で乗車したい場合
      乗車時に乗務員にチケット画面を見せてください。(出場時は不要です)

設置駅は順次増設予定です。

相互直通先の改札通過方法

  • ① 他社路線から東急線内に入場した場合

    出場時に有人改札の駅係員に乗車券詳細画面を提示してください。
    不在の場合は改札口のインターホンにて駅係員をお呼び出しください。

  • ② 他社路線の改札から退場する場合

    有人改札の駅務員の方に乗車券詳細画面を提示してください。

※ QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。